この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。「営業に挑戦したいけれど、未経験で何から始めればいいかわからない」という方に向けて、営業未経験の人が最初にやることを、順番にまとめました。
一人で学ぶ材料と計画は営業を独学で身につけるには?、未経験から営業として働けるのか、現実を知りたい方は未経験から営業は厳しい?で解説しています。この記事では、最初にやることの順番をまとめます。

営業をやってみたいんですけど、何から手をつければいいのか全然わからなくて…。

ツバメ先生です!最初は「何から」がいちばん迷うよね。順番を決めてしまえば、あとは一つずつ進めるだけだよ。
営業未経験の人が最初にやること(5ステップ)
| ステップ | やること | 参考 |
|---|---|---|
| 1. 働き方を知る | 会社員・副業・業務委託・在宅など、営業の働き方の種類を知る | 在宅でできる営業の仕事 |
| 2. 流れを知る | 聞く → 伝える → 決めるお手伝い、の全体像をつかむ | 売り込まない営業の進め方 |
| 3. 経験を棚卸しする | 人と向き合った経験を3つ書き出す | 接客・看護・販売の経験は活きる |
| 4. 話す練習をする | 自己紹介と質問リストを作り、声に出して練習する | 営業の練習方法 |
| 5. 小さく始める | 副業や業務委託など、無理のない形で実際に始める | 副業で営業を始めるには |

いきなり5まで行かなくて大丈夫。1と2を知るだけでも、不安はかなり小さくなるよ。
やらなくていいこと
- 資格の勉強から始める:営業に必須の資格は基本的にありません。まずは話す練習を優先しましょう
- テクニックを集めすぎる:基本の流れを知る前に細かい技を覚えると、かえって話せなくなります(営業を独学で身につけるには)
- いきなり仕事を辞める:今の仕事を続けながら準備する方法もあります(今の仕事を続けながら準備する方法)

資格から勉強しようと思っていました。先に話す練習なんですね。

そう!営業は話して覚える仕事。まずは自己紹介を30秒で言えるようにするところからだよ(自己紹介のしかた)。
よくある質問
Q. 1か月でどこまで準備できますか?
A. 人によって違いますが、働き方と流れを知り、自己紹介と質問リストを作って練習するところまでは、平日夜や週末を使って進められる人が多いです。
Q. 不安が大きくて一歩が出ません。
A. 不安を書き出して、どれがいちばん大きいかを見てみましょう(営業未経験の5つの不安と考え方)。
あわせて読みたい:営業を個人で習う方法(マンツーマンで学ぶ前に確認したい5つのこと)
まとめ
営業未経験の人は、働き方を知る → 流れを知る → 経験を棚卸しする → 話す練習 → 小さく始めるの順番で進めましょう。資格やテクニックより先に、話す練習から始めるのが近道です。
何から始めればいいか迷っている方へ
ツバメセールスラボは、営業未経験の方が、パソコン1台・オンラインで場所にとらわれずに働くための営業を身につける営業のコンサルです。「未経験で何から始めればいい?」といったご相談も、サイトの相談フォームで受け付けています。お返事はメールでお送りします(電話はしません)。
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