営業に向いている人の特徴とは？未経験の人が自分で確かめる3つの方法

この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。「自分は営業に向いているのかな？」と迷っている未経験の方に向けて、個人のお客様と向き合う営業に向いている人の特徴と、自分で確かめる3つの方法をまとめました。

営業に向いている人の特徴

ツバメセールスラボが大切にしている、売り込まない営業で活きやすい特徴は次のとおりです。

特徴	営業でどう活きるか
人の話を聞くのが苦にならない	お客様の困りごとや理想を引き出せる
相手の立場で考えられる	相手に合うものだけを提案できる
約束を守る・こまめに連絡できる	信頼してもらいやすい
うまくいかなかったことを振り返れる	商談のたびに上達できる

「向いていない」と思い込みやすいケース

• 話すのが苦手：聞くことが中心の営業なら、むしろ強みになることがあります（話すのが苦手でも営業はできる？）
• 押し売りが嫌い：その感覚は、売り込まない営業の土台です（「営業＝押し売り」は思い込み？）
• 断られるのが怖い：合わない人に断られるのは自然なこと。断られ方を知ると気持ちが楽になります（断られたときの考え方）

すでに営業の仕事をしていて「向いてないのは甘えかも」と悩んでいる方は、営業に向いてないのは甘え？辞める前に確かめる3つのことで、理由を分けて考えてみてください。

自分で確かめる3つの方法

1. うまくいった会話を思い出す

接客や職場、友人関係で「相談に乗って喜ばれた」場面を書き出してみましょう。そこに、あなたの営業の型のヒントがあります。

2. 5分だけ、聞く練習をしてみる

家族や友人に「最近困っていること」を5分聞いてみてください。相手が話し終わったときに「話してよかった」と言ってもらえたら、営業の土台はあると考えてよいでしょう。

3. 人に見てもらう

自分では向き不向きを判断しにくいものです。練習の様子を人に見てもらうと、自分では気づかない強みがわかることがあります（営業を個人で習う方法）。

よくある質問

Q. 向いていないとわかったら、どうすればいいですか？

A. 営業にもいろいろな形があります。対面が苦手でもチャット中心の営業や、問い合わせに対応する営業など、自分に合う形を探す方法もあります（在宅でできる営業の仕事）。

Q. 向いていれば、営業で必ず成果が出ますか？

A. 成果が保証されるわけではありません。向き不向きより、練習と振り返りを続けられるかどうかが大きく影響します。

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まとめ

個人のお客様と向き合う営業で大切なのは、明るさや押しの強さより、話を聞く・相手の立場で考える・約束を守る・振り返ること。どれも練習で伸ばせます。まずはうまくいった会話を思い出し、5分の聞く練習から確かめてみましょう。