在宅でできる営業の仕事とは？未経験から始めるときの種類・働き方・注意点

この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。「家でできる仕事を探していたら、在宅の営業という選択肢を見つけた。でも未経験でもできるの？」という方に向けて、在宅でできる営業の種類と働き方、始める前の注意点をまとめました。

在宅でできる営業の主な種類

種類	仕事の中身	向いている人
オンライン商談	問い合わせや予約があったお客様と、ビデオ通話で話して提案する	じっくり話を聞くのが得意な人
電話での営業・案内	資料請求などをした方に電話で案内する。新しいお客様に電話する仕事もある	声だけで感じよく話せる人
アポイント獲得	商談の日程を決めるところまでを担当する	短い会話で要点を伝えるのが得意な人
チャット・メッセージでの対応	SNSやチャットで問い合わせに答え、相談につなげる	文章でのやり取りが得意な人

このうち、個人のお客様と話す営業の流れはオンライン営業とは？でくわしく紹介しています。

働き方は3パターン

• 会社員（在宅勤務）：決まった時間に働き、給与を受け取る。研修がある会社も多い
• 業務委託（固定報酬）：働いた時間や件数に応じて報酬を受け取る
• 業務委託（成果報酬）：契約が決まったときなど、成果に応じて報酬を受け取る。働く時間を自分で決めやすい一方、収入は成果によって変わる

未経験から始める前の注意点

1. 報酬の仕組みを数字で確認する

「高収入」「すぐ稼げる」といった言葉だけで判断せず、何をしたら、いくら、いつ支払われるのかを確認しましょう。

2. 仕事を始めるのにお金がかかるかを確認する

研修費や教材費などの初期費用が必要な場合は、その内容と、やめたときの扱いを契約前に確かめます。少しでも不安があれば、契約を急がないことが大切です。

3. 何を売るのか、自分が納得できるか

自分が良いと思えないものは、営業でも提案しにくくなります。扱う商品やサービスの中身を、自分の目で確認しておきましょう。

未経験から始めるステップ

1. 営業の考え方を知る（売り込まない営業）
2. 話す練習と振り返りをする（営業を個人で習う方法）
3. 働き方と条件を比べてから応募・契約する（未経験からフリーランス営業になるには）

よくある質問

Q. パソコンは必要ですか？

A. ビデオ通話やチャットを使う仕事では、パソコンがあるとスムーズです。必要な機材は仕事によって違うので、応募や契約の前に確認しましょう。

Q. 在宅の営業で必ず収入は得られますか？

A. どの働き方でも、収入が保証されるわけではありません。特に成果報酬の場合は、最初のうちは収入が安定しないこともあります。

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まとめ

在宅でできる営業には、オンライン商談・電話・アポイント獲得・チャット対応などの種類があります。始める前に、報酬の仕組み・初期費用・扱う商品を確認し、話す練習ができる環境を用意しておくと、未経験からでも一歩を踏み出しやすくなります。