SNS運用代行の提案書の作り方｜そのまま使える構成テンプレートと見積もりの書き方

この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。SNS運用代行やインスタ運用代行で、相手から「一度、提案をまとめてもらえますか」と言われたときに使える提案書の作り方をまとめました。スライド1枚ずつの見出しと書く中身を表にしているので、そのままテンプレートとして使えます。

声をかける相手の選び方やDMの文例、初回の打ち合わせで聞くことはSNS運用代行の最初の1件を取る営業の手順に書いています。この記事は、その次の段階である「提案書を作って、打ち合わせで見せて、返事をもらうまで」に絞っています。スクールの比較ではないので、スクール選びから考えたい方はオンラインスクールの比較（ハブページ）をご覧ください。

会社のSNS担当者として、社内向けに「SNS運用の提案書」を作る場合も、このあとの順番（現状の分析→目的→施策→体制→報告→費用→次の一歩）はそのまま使えます。その場合は、費用のスライドを外注費や社内の作業時間に置き換えて書いてください。

提案書は「相手が家族や上の人に説明できる資料」にする

個人のお店や小さな会社でも、決める人がひとりとは限りません。店主が家族に相談したり、店長がオーナーに確認したりします。そのとき、あなたはその場にいません。提案書は、あなたがいなくても、相手が読み返して説明できる資料にしておく必要があります。

そのために、次の3つを意識します。

• 1枚に伝えたいことは1つ。見出しを読むだけで話の流れがわかるようにする
• 専門用語は使わないか、使うなら一言で説明を添える
• 枚数は表紙を入れて8〜10枚ほど。長くするより、相手の話をどれだけ反映できたかを大事にする

提案書は、初回の打ち合わせで聞いた話をもとに作ります。足りない情報があれば、想像で埋めずに短いメッセージで確かめましょう。

SNS運用代行の提案書テンプレート（スライド1枚ずつ）

構成は次の順番がおすすめです。相手の今の状態から入り、目的を確かめてから、やることと費用に進みます。費用を先に出すと、中身を聞く前に「高い・安い」だけで判断されやすくなります。

スライド	見出しの例	書く中身
表紙	〇〇様 Instagram運用のご提案	相手の名前、提案の日付、自分の名前と連絡先
1. 現状の分析	今のアカウントで見えたこと	外から見えた事実、打ち合わせで聞いた困りごと、そこから考えたこと
2. 目的	このご提案で目指すこと	SNSで増やしたいもの（予約、来店、問い合わせなど）と、毎月見る数字
3. 施策	具体的にやること	投稿、プロフィール、ハイライトなど、やることとやらないこと
4. 体制とスケジュール	進め方と役割分担	誰が何をするか、月の流れ、最初の3か月の予定
5. 報告の仕方	毎月のご報告について	報告の頻度と形、報告に書く項目
6. 費用	お見積もり	作業の内訳と金額、含まないもの、支払いの条件、見積もりの有効期限
7. 次の一歩	始めるまでの流れ	決めてほしいこと、返事の目安の日、始めるまでの準備

この表をそのままスライドの見出しにして、中身を相手に合わせて書き換えれば、提案書の形ができます。ツールはGoogleスライドやCanva、PowerPointなど、相手に送りやすいもので構いません。送るときはPDFにしておくと、相手のスマホでも崩れずに見られます。

1枚ずつの書き方

1. 現状の分析：事実と見立てを分けて書く

最初のスライドは、提案書の中で一番大事な1枚です。ここで「この人はうちのことをよく見てくれている」と感じてもらえると、そのあとの話を聞いてもらいやすくなります。

書くときは、見えた事実と、そこから考えたことを分けます。混ぜてしまうと、相手には決めつけに聞こえることがあります。見る項目は次のとおりです。

見る項目	事実として書くこと	考えたこととして書くこと
アカウントの基本	開設からの期間、投稿の数、最近の投稿の間隔	続けやすい投稿の量はどのくらいか
投稿の傾向	多い投稿の種類（メニュー、店内、お知らせなど）	まだ伝わっていない強みは何か
反応の差	いいねやコメントが多い投稿、少ない投稿	どんな内容が見る人に合っていそうか
予約・来店までの道すじ	プロフィールのリンク、ハイライト、予約方法の書き方	初めての人が迷いそうな場所はどこか
同じ地域・同じ業種のアカウント	参考になりそうなアカウントの投稿の工夫	取り入れられそうなこと（まねではなく考え方）
打ち合わせで聞いたこと	相手の言葉で書いた困りごと、使える時間、素材の有無	どこから手をつけると負担が少ないか

インサイト（アカウントの分析の数字）は、相手のアカウントに入れてもらわないと見られません。まだ見ていない数字について、「伸びていない」「届いていない」と書くのはやめましょう。「インサイトを見せていただければ、もう少し詳しくお伝えできます」と書いておけば十分です。

また、良いところを先に書くのが基本です。「季節メニューの写真が目を引く」など、相手が大事にしてきたことを認めたうえで、「ここを整えると、もっと伝わりそう」と続けます。

2. 目的：数字の約束ではなく「目指す方向」と「見る数字」

目的のスライドには、SNSで最終的に増やしたいものを、相手の言葉で書きます。「フォロワーを増やしたい」と言われた場合も、その先に何があるかを確かめておきましょう。多くの場合、本当に増やしたいのは予約や来店、問い合わせです。

そのうえで、毎月見る数字を2〜3個決めて書きます。たとえば「保存数」「プロフィールへのアクセス」「予約ページへのリンクのタップ」などです。ここで書くのは見る数字であって、約束する数字ではありません。書き方は後ろの「数字の約束をしない書き方」でくわしく説明します。

3. 施策：やることと、やらないことを並べる

施策は、現状の分析と目的につながるものだけを書きます。思いつくことを全部並べると、相手は「結局どれをやるの？」と迷ってしまいます。最初の3か月でやることを3つ前後に絞り、それぞれに「なぜやるのか」を1行添えます。

• 例：プロフィールとハイライトを整える（初めての方が予約方法にたどり着けるようにするため）
• 例：月8本の投稿を作る（メニューだけでなく、店内の雰囲気やスタッフの紹介も伝えるため）
• 例：月に1回、反応の良かった投稿を振り返る（次の月の投稿の内容を決めるため）

あわせて、今回はやらないことも書きます。コメントやDMの返信、撮影、広告の出稿などです。ここが書いていないと、始めてから「それもやってくれると思っていた」というすれ違いが起きます。

4. 体制とスケジュール：誰が何をするかを1枚にする

このスライドでは、あなたと相手の役割分担を表にします。SNS運用代行は、相手にも写真を送る、投稿前に確認する、などの作業が発生します。相手の負担を先に見せておくと、始めてからの「思ったより大変」が減ります。

• あなたがやること：投稿の作成、投稿の予約、毎月の報告
• 相手にお願いすること：写真の共有、投稿前の確認、イベントや新メニューの予定の共有
• 月の流れ：月初に投稿の予定を共有、確認をもらってから投稿、月末に報告

スケジュールは、最初の3か月を月ごとに書きます。1か月目は準備とプロフィールの整理、2か月目から投稿を本格的に、3か月目に振り返りと続けるかどうかの相談、という形にすると、相手も先が見えて安心しやすいです。

5. 報告の仕方：頻度・形・書く項目

報告のスライドには、「月に1回、月末に、1枚の資料で、オンラインで15分ほど説明します」のように、頻度と形を具体的に書きます。報告に書く項目（やったこと、目的の数字、反応の良かった投稿、来月の案）も箇条書きで並べておきます。

提案書では「何を、いつ、どう伝えるか」がわかれば十分です。

6. 費用：内訳と、含まないものを書く

費用のスライドは、合計の金額だけにせず、作業ごとの内訳を表で見せます。内訳があると、相手の予算に合わないときに「どこを減らすか」を一緒に考えられます。組み立て方は次の章で説明します。

あわせて、次のことも書いておきます。

• 含まないもの（撮影、広告費、コメント対応など）と、追加するときの考え方
• 税込か税抜か
• 支払いの時期と方法（月末締め、翌月末払いなど）
• 契約の期間と、やめるときの連絡の目安（「やめる月の前の月末までにご連絡」など）
• 見積もりの有効期限（「提出日から2週間」など）

7. 次の一歩：決めてほしいことを1つにする

最後のスライドは、相手に次に何をしてほしいかを書きます。ここがないと、「よく考えておきます」で話が終わってしまいがちです。

• 決めてほしいこと：A案とB案のどちらで進めるか
• 返事の目安：〇月〇日ごろまでにご連絡いただけると、〇月から始められます
• 始めるまでの準備：アカウントの共有方法の相談、写真の受け取り方の確認

返事の目安の日は、急がせるためではなく、相手の予定に合わせて始めるために書きます。「ご都合が合わなければ、遠慮なくおっしゃってください」と一言添えておくと、押しつけがましくなりません。

数字の約束をしない書き方

提案書でいちばん気をつけたいのが、成果の数字の書き方です。「3か月でフォロワー〇人増を保証」「予約が〇倍に」といった書き方は、しないようにしましょう。SNSの数字は、季節やお店の事情、アプリの仕様の変更など、あなたが動かせないことでも変わります。届かなかったとき、信頼を失うだけでなく、お金のトラブルにもなりかねません。

数字は「約束するもの」ではなく、「一緒に見るもの」として書きます。言い換えの例は次のとおりです。

避けたい書き方	代わりの書き方
フォロワー300人増を保証します	毎月、フォロワー数とプロフィールへのアクセスを記録し、変化と理由をご報告します
予約が2倍になります	予約ページへのリンクのタップ数を見ながら、予約につながりやすい投稿を探します
バズる投稿を作ります	反応の良かった投稿の傾向を毎月振り返り、次の月の内容に反映します
成果が出るまでお任せください	最初の3か月で、続けやすい投稿の形と、見る数字の基準を一緒に作ります

約束できるのは、自分がやる作業の量と質、報告の仕方です。「月8本の投稿を、毎月〇日までに確認用にお送りします」は、自分の努力で守れる約束です。数字の目標を相手と決めたい場合は、「目安」として書き、届かなかった月は理由と次の手を報告する、と最初に伝えておきましょう。

見積もりの組み立て方：作業範囲と時間から

費用のスライドの中身は、ネットで見かける相場からではなく、自分の作業範囲と時間から組み立てます。相場の数字は、やる範囲がまったく違う案件をまとめたものなので、自分の作業時間に合わないことが多いからです。

内訳の表は、次の形で作ります。時間と金額は、自分で測った作業時間と、自分で決めた時間単価を入れてください。

作業	月の回数	1回あたりの時間	月の時間	金額
投稿の作成（画像と文章）	〇本	〇時間	〇時間	〇円
投稿の予約・投稿作業	〇本	〇分	〇時間	〇円
修正（1投稿〇回まで）	〇回	〇分	〇時間	〇円
連絡・確認のやり取り	月の合計	ー	〇時間	〇円
月1回の報告（資料作成と説明）	1回	〇時間	〇時間	〇円
初月のみ：プロフィール・ハイライトの整理	1回	〇時間	〇時間	〇円

連絡や確認のやり取りは、忘れやすい作業です。初月だけの作業は、毎月の金額と分けて書くと、相手も「2か月目からはいくらか」がわかりやすくなります。

案は、範囲の違う2つを出すのがおすすめです。たとえば「A案：投稿8本と月1回の報告」「B案：投稿4本とプロフィールの整理、月1回の報告」のようにします。予算が合わないと言われたときは、単価を下げるより先に、範囲を減らす方向で相談しましょう。

作業時間の測り方や時間単価の考え方は最初の1件を取る手順の記事の「見積もりの考え方」に、職種をまたいだ値段の決め方ははじめての見積もりと値段の決め方にまとめています。単価を上げていく考え方は単価の上げ方も参考にしてください。

打ち合わせで提案書を使う流れ

提案書は、メールで送って終わりにせず、打ち合わせで説明するのが基本です。資料だけだと、相手は費用のページだけを見て判断しがちです。説明の流れは次のとおりです。

1. 前回の確認から入る：「前回、〇〇とお聞きしたので、それをもとにまとめました」と伝えます。相手は自分の話が反映されているとわかり、聞く姿勢になってくれます
2. 現状と目的で合意する：1枚目と2枚目を説明したら、「ここまでで、ずれているところはありませんか」と聞きます。ここがずれたまま進むと、施策も費用も響きません
3. 施策と体制を説明する：相手にお願いする作業もはっきり伝えます。「写真を送っていただくのは負担になりませんか」と確かめておくと、あとのすれ違いが減ります
4. 費用は最後に、内訳から話す：合計だけでなく、何にどれだけ時間を使うかを説明します。A案とB案の違いもここで伝えます
5. 質問を受ける：「気になるところはありますか」と聞き、答えられないことはその場で無理に答えず、「確認して明日までにお送りします」と持ち帰ります
6. 次の一歩を決める：その場で決めてもらう必要はありません。返事の目安の日と、次に連絡する日を決めて終わります

オンラインで説明する場合は、画面共有の練習を一度しておくと安心です。準備の確認はオンライン商談の前に確かめることに、打ち合わせ全体の進め方はクライアントとの初めての打ち合わせに書いています。値段の話の切り出し方は営業で値段の話をするコツ、返事のもらい方はクロージングの基本も参考にしてください。

提案後のフォロー：返事を待つあいだにやること

提案書を見せたあと、何もせずに待つだけだと、相手の中で話の優先度が下がっていきます。とはいえ、何度も催促すると負担になります。次の3回を目安にしましょう。

タイミング	送ること
打ち合わせの当日	お礼、話した内容の要点、提案書のPDF、持ち帰った質問への回答の予定日
質問への回答の日	持ち帰った質問の答え。必要なら、内容を直した提案書
返事の目安の日	「ご検討の状況はいかがでしょうか」と短く。迷っている点があれば聞く

「もう少し考えたい」と言われたら、何で迷っているかを聞いてみましょう。費用なのか、相手の手間なのか、今の時期なのかで、出せる答えが変わります。範囲を小さくした案を出し直すこともできます。断られた場合も、理由を聞けたら、次の提案書を直す材料になります。

連絡の文例は営業のフォローの送り方に、迷っている相手への答え方は営業での反論・迷いへの対応に、断られたあとの立て直しは提案を断られたときの考え方に書いています。

スクールで学ぶことと、自分で作る提案書

SNS運用のスクールの中には、分析の方法や提案の型、営業の進め方をカリキュラムで扱うところもあります。学んだ型は、そのまま提案書の土台になります。一方で、相手の話を聞いて、相手のための1枚目を書くことは、どのスクールでも自分でやるしかありません。型を覚えることと、相手に合わせて書き換えることを分けて考えると、何を練習すればいいかがはっきりします。

スクールを比べている段階の方はSNS運用スクールの比較やスクールの仕事サポートの比較を、提案文の基本を押さえたい方は提案文の書き方と営業の提案のコツをご覧ください。実績がないうちの見せ方は実績がないときのポートフォリオの作り方に書いています。

よくある質問

実績がないとき、提案書に何を書けばいいですか？

実績のスライドを無理に作る必要はありません。そのぶん、現状の分析を丁寧に書きましょう。自分のアカウントの運用や、練習で作った投稿の例を1枚だけ付けるのは有効です。「実績はまだないので、最初は期間と範囲を区切ってご提案します」と正直に書くほうが、信頼につながりやすいです。実績の作り方ははじめての実績の作り方をご覧ください。

提案書に施策を詳しく書くと、まねされて終わりませんか？

その心配はわかります。提案書には「何を、なぜやるか」までを書き、投稿の文章や画像を何本も作り込むのは、契約してからにしましょう。投稿のサンプルを見せるなら1本までにしておくと、作業が無料で膨らみすぎません。自分たちでやると決める相手もいますが、それも相手の選択と考えておきましょう。

提案書は打ち合わせの前に送ったほうがいいですか？

基本は、打ち合わせで説明しながら見せて、終わったあとにPDFで送る形がおすすめです。先に送ると、説明の前に費用のページだけを見られることがあります。相手から「先に見ておきたい」と言われたら、もちろん先に送って大丈夫です。その場合も、説明の時間はとってもらいましょう。

SNS運用の提案書は何枚くらいがいいですか？

表紙を入れて8〜10枚ほどが目安です。1枚に伝えたいことを1つにして、見出しを読むだけで話の流れがわかるようにします。枚数を増やすより、打ち合わせで聞いた相手の話をどれだけ反映できたかを大事にしましょう。

提案書のほかに、見積書や契約書も用意したほうがいいですか？

提案書の費用のスライドで方向が合ったら、金額・内訳・有効期限を書いた見積書を出し、始める前に、作業の範囲・支払いの条件・やめるときの連絡の目安を書いた契約書（業務委託契約書）を交わしておくと安心です。契約書の内容に不安があるときは、専門家に相談してから進めてください。

まとめ

SNS運用代行の提案書は、現状の分析、目的、施策、体制とスケジュール、報告の仕方、費用、次の一歩の順に、1枚に1つのことを書くと、相手が読み返して説明しやすい資料になります。1枚目の現状の分析では、事実と考えたことを分け、良いところから書きます。

数字は約束せず、「毎月見て、報告するもの」として書きます。見積もりは作業範囲と時間から内訳を作り、範囲の違う2案を出します。打ち合わせでは説明しながら見せ、そのあとは当日のお礼、質問への回答、返事の目安の日の3回で、無理なくフォローしましょう。

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どのスクールも、仕事の獲得や収入を約束するものではありません。料金・内容・キャンペーンは変わることがあります。