この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。「営業代行という働き方が気になるけれど、未経験でもできるのか知りたい」という方に向けて、営業代行の仕事内容と、始める前に確認しておきたい契約・報酬のポイントをまとめました。
営業代行って、フリーランスでもできるって聞きました。どんな仕事なんですか？
ツバメ先生です！営業代行は、会社の代わりに営業の一部を引き受ける仕事なんだ。どんな形があるのか見ていこう。
営業代行とは
営業代行は、商品やサービスを持つ会社から依頼を受けて、その会社の代わりに営業活動を行う仕事です。会社として請け負う場合もあれば、個人が業務委託で引き受ける場合もあります。
営業代行の主な仕事の種類
| 種類 | 内容 | 未経験からの始めやすさ |
|---|---|---|
| アポイント獲得 | 電話やメールで商談の約束を取る | 流れが決まっていることが多く、始めやすい |
| 問い合わせ対応・商談 | 興味を持った人と話し、提案する | 練習が必要だが、聞く力が活きる |
| フォロー・関係づくり | 検討中の人に連絡を続ける | 丁寧さが活きる |
どの種類でも、「依頼した会社の看板を背負って話す」ことになる。だから、商品のことをよく理解してから話すのが大切なんだ。
始める前に確認したい契約と報酬のポイント
- 報酬の決まり方：固定か、成果報酬か、組み合わせか（業務委託・成果報酬の営業とは）
- 成果の定義：何をもって「成果」とするのか（アポイント、契約など）
- 費用の負担：通信費、ツール代などを誰が負担するのか
- 研修・資料：商品の説明資料や、話す流れの資料があるか
- やってはいけないこと：強引な勧誘や誤解を招く説明をしないためのルールがあるか
成果報酬だけだと、最初は不安かもしれません…。
その気持ちは大事だよ。最初は、練習の期間や生活の見通しも含めて、無理のない条件を選ぶのがおすすめなんだ。
営業代行で活きる力
- 聞く力：相手の困りごとを正しく聞き取る（ヒアリングのコツ）
- 伝える力：商品の特徴を、相手に関係ある形で伝える（提案のコツ）
- 誠実さ：合わない相手には無理にすすめない（売り込まない営業の進め方）
よくある質問
Q. 未経験でも営業代行はできますか？
A. 未経験歓迎の募集もありますが、条件はさまざまです。報酬の決まり方、研修の有無、相談できる相手がいるかを確認してから始めましょう。
Q. 副業として始められますか？
A. 本業の就業規則で副業が認められているかを、まず確認してください。副業での始め方は副業で営業を始めるにはでまとめています。
関連する記事：フリーランス営業になるには／営業が苦手なフリーランスが最初にやること
まとめ
営業代行は、会社の代わりに営業を引き受ける働き方です。アポイント獲得、商談、フォローなど種類があり、報酬の決まり方・成果の定義・費用負担を確認してから始めることが大切です。聞く力と誠実さは、どの種類でも活きる力です。
営業代行や業務委託の営業が気になる方へ
ツバメセールスラボは、営業未経験の方が、パソコン1台・オンラインで場所にとらわれずに働くための営業を身につける営業のコンサルです。「どんな条件なら始めやすい？」といったご相談も、サイトの相談フォームで受け付けています。お返事はメールでお送りします（電話はしません）。
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